Ritkán akadok ki a MÁV-ra, ez van, ez kell szeretni, magánrepülőgéppel csak nem járhatok Miskolcra, meg nem is akarom magamat fölöslegesen hergelni mások hülyesége miatt.
De ma dobtam egy hátast.
Késett a vonatunk, méghozzá sokat, ezért amikor nagy nehezen beértünk, elindultam Judittal, hogy visszakérjük az IC-pótjegy árát. Már az is újdonság volt, amikor a jegypénztártól elhajtottak, hogy már nem ők foglalkoznak vele, hanem az ügyfélszolgálat. Jó, igazából olyan nagyon nem fájt nekem átsétálni az ügyfélszolgálathoz.
Ott ért a nagyobbik meglepetés.
"Július elsejétől megváltozott a szabályzaaaaaaat" - nyávogta az ügyintéző, és a kezembe nyomott egy űrlapot, hogy azt töltsem ki, adjam le az eredeti jegyekkel együtt (a menetjegy és az IC-pótjegy is kell), és majd utána visszaKÜLDIK a menetjegy és a pótjegy együttes árának a 25 SZÁZALÉKÁT!!!! :-O
És nem baj, hogy a menettérti jegyünkkel még majd vissza szeretnénk utazni Miskolcra, mert 365 napon belül bármikor leadhatom a kárigénylő lapot.
Mivel én Judittal együtt 90%-os kedvezményben részesülök, igazából akkor jártunk jobban, amikor az IC-pótjegy teljes árát kaptuk vissza :-D
Ez sem baj. Nem sajnálom a visszatérítést azoktól, akik teljes áron utaznak, mert ők pedig valószínűleg így járnak jobban.
Ami felmérgesít, az az, hogy hányan NEM fogják majd leadni a kárigénylő lapjukat, mert hosszú, mert fölösleges kérdések vannak benne, mert macerás, vagy mert elviszik kitölteni, aztán elfelejtik, stb.
Pedig a kártérítés mindenkinek jár. De szerintem ezek a nagyeszűek pontosan erre számítottak, amikor megváltoztatták a szabályzatot. Azokra számítottak, akik majd lusták lesznek, vagy nem érnek rá ilyesmivel foglalkozni. Így jól kibújhatnak a felelősség alól, mert azt klasszul áthárították az utasokra. Ezzel pedig szerintem nem spórolnak sokat, csak még többen fogják utálni őket.
Ha egy üzlet beindul
2 hete
5 megjegyzés:
Ismerős az eset.
Magyar módi. Magunknál jobban soha senki nem tudott velünk kibabrálni, nyugodtan végignézheted az egész történelmünket.
Mi is így jártunk, mikor a távolság, és az ár miatt a vonatot választottuk közlekedési ágnak pár hete Budapestről Bajára. :( De már meg is beszéltük a párommal, hogy ha jövőre is megyünk, busszal fogunk.
Ja, és lefelé, az IC késése miatt másfél órát üldögéltünk Sárbogárdon. Ez a kánikulánál már csak téli, ramaty időjárásban lett volna rosszabb.
Hú, ahogy láttam elhaladóban, a sárbogárdi vasútállomás nem az a kifejezetten ingergazdag környezet...elmenni meg nem mer az ember, mert mi van, ha 90 helyett mégis csak 68 percet késik a vonat :-)
De nagy távolságra én még így sem utaznék busszal. Szerintem kényelmetlen. Marad a vonat, és majd igyekszem nem szidalmazni :-D
Megjegyzés küldése